Verantwortungsbewusstes Spielen

Grundsätze

• Online-Glücksspiel ist Unterhaltung.

• Behandle Einsätze nicht als Einkommen oder Schuldenlösung.

• Behalte täglich Zeit und Ausgaben im Blick.

• Steigen Kosten oder belastet das Spiel den Alltag, handle früh: Limits setzen, pausieren, Hilfe holen.

Persönliche Limits

Du kannst Limits in deinem Konto festlegen und anpassen.
Senkungen gelten sofort. Erhöhungen greifen erst nach Bestätigung und Wartezeit.

Verfügbare Limits

• Einzahlungslimit: tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungen begrenzen.

• Verlustlimit: tägliche, wöchentliche oder monatliche Verluste begrenzen.
  Hinweis: Das Limit bezieht sich auf die Ausgangseinzahlung, nicht auf spätere Gewinne.

• Einsatzlimit: Gesamtumsatz pro Zeitraum begrenzen.

• Sitzungslimit: Spielzeit begrenzen; bei Erreichen erfolgt automatische Abmeldung.

• Cooling-Off: befristete Pause; keine Einzahlungen oder Promotions. Abhebungen vorhandener Guthaben bleiben möglich.

• Selbstausschluss: längere Sperre; Konto wird deaktiviert, Promotions ruhen.

Fragen zu Limits? [email protected]

Selbstausschluss auf Antrag

Schreibe an [email protected], wenn du dich für einen festen oder unbefristeten Zeitraum sperren lassen möchtest.
Während des Selbstausschlusses ist kein Login, keine Einzahlung möglich.
Zur Auszahlung verbleibender Guthaben kontaktiere den Support; eine Identitätsprüfung (KYC) kann erforderlich sein.
Auszahlungen erfolgen im Rahmen der Casino-Grenzen.

Externe Hilfe

Kostenlose, vertrauliche Unterstützung erhältst du hier:

• Gamblers Anonymous

• GamCare

• Gambling Therapy

Jugendschutz

Das Angebot richtet sich nur an Personen ab 18 Jahren.
Wir können Identitätsnachweise anfordern. Wird das Mindestalter nicht erreicht, wird der Zugang umgehend gesperrt.

Kontakt: [email protected]