Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Wir betreiben www.spinrise.com (das „Casino“/die „Website“). Spielen ist nur dort erlaubt, wo Online-Glücksspiel gesetzlich zulässig ist. Du prüfst dein lokales Recht selbst.
2. Änderungen
Wir können diese Bedingungen anpassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir nach Möglichkeit per E-Mail. Prüfe die Seite regelmäßig.
3. Teilnahmeberechtigung
-
Mindestalter: 18 Jahre oder höher nach lokalem Recht.
-
Zugang nur aus Ländern, in denen Online-Glücksspiel erlaubt ist.
-
Schweden: Boni und Promotionen sind nicht verfügbar.
-
Es gibt gesperrte Länder. Bei Verstößen sind Auszahlungen nicht garantiert.
-
VPN-Nutzung zur Umgehung von Sperren ist verboten.
-
Wir können Alters-/Identitätsnachweise verlangen und Konten bis zum Abschluss der Prüfung sperren.
4. Spieleverfügbarkeit
Spiele können je nach Anbieter und Land variieren. Einige Provider (z. B. NetEnt) und Marken-Slots haben zusätzliche Länderrestriktionen.
5. Währungen
Akzeptiert werden EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK sowie Token BTC, BCH, DOGE, LTC, ETH, USDT.
6. Gebühren und Steuern
Steuern und gesetzliche Abgaben auf Gewinne trägst du selbst.
7. Spielregeln
Mit dem Spielen bestätigst du, die Regeln und theoretischen Auszahlungsraten der Spiele zu kennen.
8. Haftung
Glücksspiel kann zu Verlusten führen. Wir haften nicht für finanzielle Schäden, technische Störungen oder Verbindungsprobleme. Bei Fehlern (z. B. falsche Gutschriften) dürfen wir Einsätze annulieren oder korrekt neu abrechnen. Fehlguthaben sind zurückzuzahlen.
9. Konto
-
Nur ein persönliches Konto pro Person.
-
Doppelkonten können geschlossen werden; zugehörige Boni/Gewinne können verfallen.
-
Daten aktuell halten. Telefonverifizierung kann für Auszahlungen erforderlich sein.
-
KYC-Prüfungen können zu Sperren bis zur vollständigen Verifizierung führen.
10. Anti-Betrug und Fair Use
Wir setzen Anti-Fraud-Tools ein. Verboten sind u. a. Kollusion, Mehrfachkonten, Chargebacks, Drittzahler, manipulatives Spiel. Verstöße führen zur Schließung des Kontos und zum Verfall von Boni/Gewinnen.
Einsatzanforderung für Einzahlungen:
-
Standardspiele: mindestens 3× des Einzahlungsbetrags umsetzen.
-
Tisch- und Live-Spiele: mindestens 10× umsetzen.
Einzahlungen dienen ausschließlich dem Spielbetrieb. Das Casino ist keine Finanzinstitution.
11. Einzahlungen
-
Mindesteinzahlung: €20 (oder entsprechender Betrag in anderen Währungen/Token).
-
Drittzahlungen sind untersagt. Einzahlungen nur über auf deinen Namen registrierte Methoden.
12. Auszahlungen
-
Mindestbetrag: €50 (oder entsprechender Betrag).
-
Methodenspezifische Limits können Ratenauszahlungen erfordern.
-
Identitäts- und Zahlungsnachweise können vor der Auszahlung verlangt werden.
-
Unsere Kasse bearbeitet Anträge innerhalb von 48 Stunden.
-
Bank-/Zahlungswege können zusätzlich bis zu 5 Werktage benötigen.
-
Maximalbeträge: bis €5.000/Tag, €10.000/Woche, €20.000/Monat (oder Äquivalente). VIP-Ausnahmen möglich.
-
Progressive Jackpots werden vollständig ausgezahlt.
-
Interne Referenzwährung ist EUR; geringfügige Umrechnungsdifferenzen sind möglich.
13. Rückerstattungen
-
Antrag innerhalb von 24 Stunden nach Transaktion, oder 30 Tagen bei vermutetem Fremdzugriff.
-
Kartenauszahlungen bis zur Höhe der Einzahlungen können als Rückbelastung der Käufe erfolgen; Mehrbeträge über alternative Methoden.
-
Vor einer Rückerstattung werden Boni und daraus erzielte Gewinne abgezogen.
-
Vollständige KYC kann vor Auszahlung verlangt werden.
14. Inaktive Konten
Nach 12 Monaten ohne Login gilt ein Konto als inaktiv. Wir können €25/Monat (oder den niedrigeren Kontostand) berechnen, bis Reaktivierung oder Guthaben 0.
15. Verjährung
Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen verjähren nach einem Jahr.
16. Beschwerden
Wende dich an den Support gemäß Website-Hinweisen oder per E-Mail an [email protected]. Wir bearbeiten Beschwerden stufenweise intern. Nur der Kontoinhaber kann Beschwerdeführer sein. Bei Abweichungen gelten Server-Protokolle als maßgeblich.
17. Nichtübertragbarkeit
Konten, Guthaben, Einsätze, Gewinne, Rechte oder Ansprüche dürfen ohne unsere Zustimmung nicht abgetreten, verpfändet oder übertragen werden.